美容小程序就是利用移動客戶端幫助客戶提供美容資訊推送、服務預定等相關服務的一款小程序,美容小程序還會跟線上服務平臺和線下的門店一起發(fā)展,將美容行業(yè)的運營管理模式徹底的變成了O2O模式。那么,美容小程序開發(fā)的功能有哪些?
1、在線預約服務
支持用戶在線預約美容服務時間,讓用戶彈性預約服務,減少耗費時間等待服務的可能。
2、商品展示
在商品展示區(qū)分類美容產品,標注價格,功效,銷量,優(yōu)惠等,方便客戶直觀感受商品詳情,并促進客戶的消費欲望。
3、效果預覽
展示一些美容和美發(fā)的樣式供用戶參考選擇,通過用戶的自主選擇來提升服務質量。
4、在線支付
客戶不需要準備現金,商家也無需找零,方便快捷。商家還可以推出在線支付的優(yōu)惠活動,提升客戶的消費體驗,吸引更多客戶參與。
5、社群交流
針對有共同需求的用戶創(chuàng)建交流社群,幫助商家獲取精準客戶信息,并針對不同需求的客戶來實施不同的營銷策略,讓營銷投入得到更高的回報。
6、案例展示
商家將樣式效果圖上傳展示,讓客戶自主選擇喜歡的樣式風格,量身定造,滿足客戶服務需求。
7、會員管理
以會員管理功能,為用戶提供會員卡建立、優(yōu)惠券發(fā)放、積分管理、卡帳管理與監(jiān)控、財務結算等服務,為維護客戶、精準營銷帶來可能。
8、地圖導航
為用戶提供門店位置導航或附近門店查詢服務,讓用戶更快找到門店;同時提高門店的曝光率。
9、在線客服
可以在線為客戶解答疑問,了解客戶的需要,增加新客戶到店率。售后還可以與客戶進行定期回訪,提高老客戶的再次消費率。
10、資訊推送
利用資訊推送功能,將優(yōu)惠促銷信息以及美容行業(yè)的知識等資訊推送出去,讓優(yōu)惠內容被更多用戶所見,提高吸引力。
以上便是美容小程序開發(fā)的功能,你了解的有多少?